Formulaire type de rétractation
Dernière mise à jour : 27 août 2026
Si votre commande est livrée dans un pays de l’Union européenne, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision. Chez Perchou, ce délai est porté à 30 jours.
Vous n’êtes pas obligé d’utiliser ce formulaire
Toute déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant votre volonté de vous rétracter est valable. Ce formulaire existe pour vous éviter d’avoir à en rédiger une : il suffit de le recopier, de le compléter et de nous l’envoyer.
Le formulaire
À l’attention de :
Animouf LLC — enseigne Perchou
30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, États-Unis
contact@hamacchat.frJe vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le : …………………………
Reçu le : …………………………
Numéro de commande : …………………………
Article(s) concerné(s) : …………………………Nom du consommateur : …………………………
Adresse du consommateur : …………………………Date : …………………………
(Signature uniquement en cas de notification sur papier.)
Comment nous l’envoyer
Par e-mail à contact@hamacchat.fr. Nous accusons réception et vous transmettons une étiquette de retour : le renvoi ne vous coûte rien.
Remboursement
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine, au plus tard 14 jours après réception du retour. Les modalités complètes figurent sur la page Retours et remboursements.